Kundenservice
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen
Sind die Objekte authentisch?
Alle Stücke werden einzeln ausgewählt und geprüft. Der Fokus liegt auf Qualität, Material und stimmiger Ausführung.
Wie alt sind die Objekte?
Die Einordnung erfolgt auf Basis von Stil, Material und Erfahrung. Angaben werden sorgfältig getroffen und nachvollziehbar beschrieben.
Gibt es zusätzliche Informationen?
Ja. Auf Anfrage stellen wir gerne weitere Details oder zusätzliche Bilder zur Verfügung.
Von wo wird versendet?
Bestellungen werden aus den Niederlanden und Deutschland versendet. Für Kunden in Deutschland erfolgen Versand und Rücksendung vollständig innerhalb Deutschlands.
Wie erfolgt die Lieferung?
Der Versand erfolgt sicher und professionell mit DHL oder Hermes. Alle Objekte werden sorgfältig verpackt.
Ist eine persönliche Lieferung möglich?
Ja, eine persönliche Lieferung kann nach Absprache organisiert werden. Zahlung bei Lieferung ist möglich, hierbei wird vorab eine Anzahlung vereinbart.
Ist eine Abholung möglich?
In bestimmten Fällen ist eine Abholung nach vorheriger Absprache möglich.
Wo ist 1stbuddha registriert?
1stbuddha ist rechtlich in Estland registriert. Die operative Abwicklung erfolgt aus den Niederlanden und Deutschland.
Versenden Sie innerhalb Europas?
Ja, der Versand erfolgt innerhalb Europas – sicher verpackt und zuverlässig.
Kann ich ein Objekt zurückgeben?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung.
Sind die Fotos original?
Ja. Alle Bilder zeigen das tatsächliche Objekt.
Ich habe Fragen oder bin unsicher
Kontaktieren Sie uns jederzeit. Sie erhalten eine persönliche und zeitnahe Antwort.
Kaufen & bieten
Ja. Sie können für jedes antike Objekt ab 500 € ein unverbindliches Angebot über die Schaltfläche „Angebot abgeben“ auf der Produktseite abgeben. Wir antworten per E-Mail.
Achten Sie auf den verfügbaren Platz, das Material, die Herkunft und die Atmosphäre, die Sie suchen. Sitzende Figuren bilden einen ruhigen Mittelpunkt, stehende Figuren passen gut in höhere Eingangsbereiche oder offene Räume.
Echtheit & Dokumentation
Zu jeder Buddha-Statue erhalten Sie eine Dokumentation mit der angegebenen Zeitperiode, dem Material und den verfügbaren Herkunftsinformationen sowie unsere Echtheitsgarantie.
Wir untersuchen die Oberfläche, den Guss und den Verschleiß, bevor wir ein Objekt zuschreiben. Unser Forschungsleitfaden Die Anatomie des Buddha erläutert die Methoden.
Versand & Lieferung
Bestellungen werden pro Objekt verpackt und versichert international versandt.
Seltene und wertvolle Objekte können durch einen persönlichen Kurier zugestellt werden. Fragen Sie den Kundendienst nach den Möglichkeiten für Ihr Objekt.
Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort ab. Siehe Lieferzeit für die aktuellen Lieferzeiten pro Region.
Rücksendung
Ja, innerhalb von 14 Tagen. Wir erledigen die Exportdokumente für Sie. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung verschicken.
Bezahlen
Klarna, Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung.
Wartung & Präsentation
Nur wenn das Produkt ausdrücklich als für den Außenbereich geeignet beschrieben wird. Hölzerne, lackierte, bemalte und vergoldete Antiquitäten sollten im Innenbereich bleiben.
Keine passenden Fragen
Versuchen Sie andere Begriffe oder kontaktieren Sie den Kundenservice.